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Unaufdringliche Zusatzverkäufe - sympathisch und blitzschnell begeistern
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Grafik Icon Zeitraum
ZEIT 8 Stunden
Stundenplan
Tageskurs
Grafik Icon Durchführungart
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 63438013

Unaufdringliche Zusatzverkäufe - sympathisch und blitzschnell begeistern

INHALTSVERZEICHNIS
  1. Inhalt
  2. Zielgruppe
Inhalt

Zusatzverkäufe sind der entscheidende Erfolgsfaktor in der Hotellerie und Gastronomie. Sie führen dauerhaft und nachhaltig zu einem besseren Betriebsergebnis. Viele Mitarbeiter empfinden Zusatzverkäufe allerdings als lästig und unangenehm. Richtig umgesetzt, erlebt sie der Gast jedoch als zusätzliches Service. Wie man spielerisch mehr verkauft und dabei auch noch begeistert, erfahren Sie in diesem praktischen Seminar!

  • Geschulte Verkaufstaktik zum richtigen Zeitpunkt einsetzen
  • Zusatzverkäufe spielerisch umsetzen und dadurch Gäste begeistern
  • Praktische Umsetzung in den verschiedenen Abteilungen anhand von Rollenspielen
Tina Stöckl

Ausbildung an der Tourismusschule Bad Gleichenberg, langjährige, praktische Erfahrung in verschiedensten Positionen im In- und Ausland, 17 Jahre Direktorin im Seminarhotel Novapark Graz, seit 2012 Trainerin am WIFI sowie seit 2012 selbstständig als Hotel- und Gastrocoach.
Zielgruppe

alle Mitarbeiter mit Gästekontakt